LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật cho tài khoản và giao dịch của bạn tại f117

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy định bảo mật nghiêm ngặt. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL cho mọi kết nối tài khoảnKhông bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùngThu thập thông tin tối thiểu cần thiếtLưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật ngànhQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
f117 Chính sách bảo mật cho tài khoản và giao dịch của bạn tại f117

Những thông tin chúng tôi thu thập và cách thức bảo vệ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa thông tin...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn...
Email bảo mật Gửi thắc mắc đến địa chỉ email bảo...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục câu hỏi thường gặp về...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng hàng ngày

Chúng tôi duy trì môi trường bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu bạn gửi qua mạng. Từ mã hóa SSL cho kết nối web đến xác thực hai yếu...

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đều đi qua kênh mã hóa TLS một chấm hai. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn gói tin, họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên thay vì thông tin đăng nhập hay số tài khoản.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác minh qua tin nhắn hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ thứ hai này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Giám sát giao dịch

Hệ thống tự động gắn cờ các giao dịch bất thường dựa trên hành vi lịch sử của bạn. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi tạm dừng giao dịch và gửi thông báo xác nhận đến email đã đăng ký.

Phân quyền nhân viên

Chỉ đội ngũ bảo mật cấp cao mới truy cập được cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhận dạng cá nhân. Các bộ phận khác như hỗ trợ khách hàng hay phát triển sản phẩm chỉ thấy dữ liệu đã được ẩn danh hoặc mã hóa theo vai trò công việc.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào máy chủ dự phòng ở trung tâm riêng biệt. Bản sao này cũng mã hóa và chỉ dùng để khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật, không kết nối với mạng công cộng hay hệ thống chính.

Nhật ký kiểm toán

Chúng tôi lưu lại mọi hành động quản trị hệ thống bao gồm ai truy cập dữ liệu nào, khi nào và từ địa chỉ IP nào. Nhật ký này giúp phát hiện hành vi trái phép của nội bộ và đáp ứng yêu cầu pháp lý nếu có tranh chấp.

So sánh các trang chính sách và điều khoản liên quan

Chúng tôi duy trì nhiều trang pháp lý để giải thích rõ ràng từng khía cạnh quyền và trách nhiệm. Chính sách bảo mật tập trung vào cách...

Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn có thể sử dụng tài khoản, phòng chơi và các tính năng khác. Trang này không đề cập đến bảo mật dữ liệu mà tập trung vào quyền sử dụng, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp giữa bạn và nền tảng.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, từ cookie phiên đăng nhập đến cookie phân tích. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà vẫn giữ được khả năng đăng nhập tài khoản.
Quy trình thanh toán
Mô tả cách chúng tôi xử lý giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang này giải thích thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và các bước xác minh danh tính nhưng không đi sâu vào lưu trữ dữ liệu như chính sách bảo mật.
Quyền người dùng
Tổng hợp các quyền pháp lý của bạn đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và khiếu nại. Trang này dẫn chiếu chính sách bảo mật nhưng tập trung vào hành động bạn có thể thực hiện thay vì quy trình bảo vệ của chúng tôi.
Báo cáo minh bạch
Công bố số lượng yêu cầu pháp lý chúng tôi nhận được về dữ liệu người dùng trong từng quý. Bạn thấy được bao nhiêu trường hợp chúng tôi cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng và bao nhiêu yêu cầu bị từ chối do thiếu căn cứ.
Cập nhật chính sách
Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách bảo mật để bạn đối chiếu thay đổi theo thời gian. Khi chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo và có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Câu hỏi thường gặp pháp lý
Trả lời các tình huống cụ thể như chuyện gì xảy ra với dữ liệu nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi chia sẻ thông tin gì với nhà cung cấp trò chơi, và làm sao bạn yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân ra tệp có thể đọc được.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên f117

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với ưu tiên bảo mật ngay từ đầu. Mỗi trang cài đặt hiển thị trạng thái bảo vệ hiện tại...

Bảng điều khiển bảo mật Truy cập một trang tổng quan liệt kê tất cả...
Quản lý thiết bị tin cậy Đánh dấu điện thoại hoặc máy tính thường dùng là...
Thông báo bảo mật Nhận email hoặc tin nhắn ngay khi có thay đổi...
Lịch sử hoạt động Xem nhật ký chi tiết các hành động bạn thực...
Tùy chọn hiển thị công khai Quyết định thông tin nào hiển thị với người dùng...
Xuất dữ liệu cá nhân Yêu cầu tải xuống tệp JSON hoặc CSV chứa toàn...

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật tài khoản trên f117

Chúng tôi lưu địa chỉ email, số điện thoại, thông tin thanh toán qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, địa chỉ IP đăng nhập và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và phát hiện gian lận theo quy định pháp luật địa phương.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Không có bên thứ ba tiếp thị hoặc phân tích bên ngoài nhận được dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan chức năng nơi pháp luật cho phép.

Truy cập bảng điều khiển bảo mật trong cài đặt tài khoản để xem danh sách thiết bị đăng nhập, địa chỉ IP gần nhất và trạng thái xác thực hai yếu tố. Nếu thấy thiết bị lạ, bạn hủy phiên đăng nhập ngay và đổi mật khẩu để chặn truy cập trái phép.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email bảo mật hoặc mục hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong ba mươi ngày làm việc và xóa mọi thông tin nhận dạng cá nhân, chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn nhận email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email đó chứa liên kết đến trang so sánh các thay đổi chính và bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ f117 đều dùng mã hóa TLS một chấm hai. Thông tin đăng nhập, số tài khoản và chi tiết giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay đều chuyển thành chuỗi ký tự ngẫu nhiên khi truyền trên internet, ngăn bên thứ ba đọc được nội dung.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, bật xác thực hai yếu tố và hủy mọi phiên đăng nhập khác trong bảng điều khiển bảo mật. Sau đó liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp để kiểm tra nhật ký hoạt động và khóa tài khoản tạm thời nếu phát hiện giao dịch bất thường.